iステップはインスタグラムのチャットボットシステムになります。
iステップを使う事でDMの自動返信やプレゼントキャンペーンの自動化が可能。
Instagramの運用でこんなお悩みございませんか?
☑️一方的な発信になっておりユーザーとコミュニケーションが取れていない
☑️フォロワーがいても売上につながらない
☑️ユーザーとのやり取りの手動対応などカスタマーサポートに限界を感じている
☑️公式LINEやウェブサイトへの流入数がなかなか増えない
専門知識なしで、簡単に設定可能!
iステップはMeta社公式APIを活用したDM自動返信ツールです
法人様、インフルエンサー様問わず幅広い導入実績があり
導入数は現在4000アカウントを突破(2024年3月現在)!日本シェアNo1になります!
InstagramのDMを自動化で
売上2.9倍
見込み顧客数3.4倍
フォロワー数2万人増
DM自動返信で売上最大化に貢献!
◆機能紹介◆
基本機能:ユーザーアクションに反応して
自動でDMを送信!
└ストーリーズコメント
└フィードコメント
└リールコメント
└ライブ配信コメント
└ダイレクトメッセージ
└ストーリーズメンション
基本機能の紹介
ユーザーアクションに反応して自動でDMを送信!
ストーリーズ自動返信
- Instagram上で最も見られている場所であるストーリーズ活用を推奨
- 24時間の限定性を活用し、当日限定クーポンや限定情報を訴求
- ユーザーコメントの習慣化
- ハイライトへのコメントにもDM発動可能
フィードコメント自動返信
- フィード投稿は広告費0で残せる資産
- 一度iステップを紐づければその後の工数0で永続的にDM発動が可能
- iステップを紐づけたフィード投稿はピン止め推奨
- タイアップ投稿へのコメントにもDM発動可能
リール自動返信
- リール動画は特に新規リーチを狙える強みあり
- 流し見をされがちなところを足止めでコメント誘導
- フォロワー外のユーザーからのコメントにもDM発動可能
インスタライブ自動返信
- ライブが終わった後の購入導線を残せる
- ライブ中の熱量が高い時のコメントを促しやすい
- インフルエンサーまたは企業のタイアップライブにも利用可能
ダイレクトメッセージ
- DMに寄せられる「よくある質問」窓口となる
- 第三者に知られることなく自動返信を受け取れる
- DMがリクエストボックスに入らず、確実に受け取れる
メンション自動返信
- メンションお礼の一次対応を自動化
- 商品の感想と共にメンションを促すことで UGCの創出
- メンションしたユーザーのフォロワーにも認知拡大
- メンションの特典を設けることでリピーター獲得
- ファン化促進
さらにプラスαの機能でより一層コミュニケーションを活性化!
Aプラス機能:プラスαの機能でより一層
コミュニケーションを活性化!
└抽選
└アンケート
└時間差・時間指定配信
└ランダム配信
Bオプション機能:様々な角度でInstagramでの
マネタイズをご支援!
└AI返信
└フォロワーブースト
└iステップアフィリエイト
iステップリッチメニュー
- 視認性の高いコンテンツを届けることで、コンバージョン率向上が見込める
- 過去投稿に誘導し、投稿の保存・閲覧数UP、滞在時間増加が可能
- 「一枚では伝えきれない」「各画像に複数の誘導先を設定したい」方にぴったりの機能
- Instagramで既存顧客のファン化を促し、リピート率増加につなげられる
- 既存顧客の囲い込みだけではなく、新規顧客獲得も可能
コメントリプライ
- 複数パターンのコメント返信の設定が可能
- DMに送られたことに気づかないユーザーにもリマインドができる
- 様々なパターンのメッセージをランダムに返信するためBot感を軽減
抽選
- 落選者含めた参加者全員とコミュニケーションが可能
- キャンペーンにかける工数を大幅削減
- 当選者は手動orランダムで選択可能
- 管理画面上で参加者一覧管理
- 抽選期間は最長1週間
※応募開始から当落発表まで
アンケート自動化
- 自由記述、選択肢式などを設定可能
- アンケート回答者のみにクーポンや資料など特典送付可能
- プレゼントキャンペーンと組み合わせて実施可能
- 回答情報は管理画面に反映、csvダウンロードも可能
時間差・時間指定配信
- ユーザーとの継続的なコミュニケーションが可能
- 予め指定した時間に再度ユーザーに情報提供することが可能
- ユーザーとの関係強化
- 配布クーポンの期限リマインドで使用率アップ
- 最長1週間で時間差・時間指定できる
ランダム配信
- 複数パターンの返信を設定できる
- おみくじや今日のひとことなどエンタメコンテンツ配信としてユーザーと交流できる
- 様々なパターンのメッセージを受け取りたいユーザーに複数回コメントをもらえる
さらにオプション機能もあり!
フォロワーブースト
- インフルエンサーへのコラボ依頼が可能
- 案件の内容・価格帯の内容に応じて打診が可能
自動AI返信
- 24時間365日AIが自動対応
- 自社商品についての質疑応答の自動
- 予約対応やEC誘導をAIチャットで自動化
- 各事業者様ごとにカスタマイズが可能
- ユーザーの対話データを分析し事業者に有益な情報を提供
iステップアフィリエイト
- ユーザー限定 AF案件ご紹介
- iステップでの最大活用方法をノウハウ提供
- 他ユーザーの事例共有
- [業界初]iステップ公式LP誘導AF提供
iステップを活用した運用方法
instagramへ投稿
↓
ユーザーからのリアクション(コメント・メンションなど)
↓
自動DM
ECへ誘導。クーポン配布=売上UP
公式LINE誘導・アンケート=顧客データ取得
診断コンテンツ配信=ファン化促進
プレゼントキャンペーン=リード獲得
個人の方の導入実績
はだし夫妻様
1週間でDM20000通!
1ストーリーズ5000件コメント!
診断コンテンツをAI機能とすることでファンが楽しめるコンテンツに!
チョコママ簡単レシピ様
インフルエンサー×企業との共同投稿でコメント数1989件!
タイアップ企業は通常の10倍以上のユーザーにリーチ!?
まる様
たった1投稿で玄関売上が10倍に増加!
iステップを活用した投稿に3400人以上がコメント!
楽天まるちゃん様
ストーリーズ閲覧率20%→30%!
iステップを活用し閲覧率を最大化させアフィリエイト売上UP!
法人の方の導入事例
LINKA(リンカ)エステサロンが開発した美容家電ブランド様
当選確率UPのアンケートの回答率33%!
LINE誘導で140人追加!
プレゼントキャンペーンへの参加者600人超え!
APAHOTELS &RESORTS アパホテル公式様
落選顧客に対して割引情報提供し、商品購入に繋げる!
プレゼント企画に、1000件人以上のコメントを獲得!
Lumier様
参加者が通常の200%UPしダイレクトにユーザーへ購入を決定!
インスタライブ中のコメントに、クーポンとサイトURLを送信!
などなど
Instagram、Iステップの運用が不安な方向けの各種オプションを用意しております!
iステップの設定方法がわからないから教えて欲しい
自分のアカウントにあった施策をコンサルティングしてほしい
人手が足りないのでInstagram運用も全て任せたい
iステップの運用だけ外注したい
このようなご要望にお応えするプランがございますのでぜひ、お気軽にご相談ください!
今だけ!14日間、無料で全ての機能をご利用いただけます!
システム利用料22000円→0円
導入までの流れ
利用開始合意
Step1:利用規約・プライバシーポリシーへの同意をいただきます
Step2:クレジットカード登録
Step3Instagram連携
Facebookページ、個人アカウントとInstagramビジネスアカウントが必要です。
Step4:ご利用開始
よくあるご質問
-
アカウントBANや凍結のリスクはありますか?
iステップではMeta社公式APIを活用しているサービスになりますので、ツール利用によるアカウントBANはございません。
-
DM送信数に制限はありますか?
制限はありません。また通数に応じた従量課金もございません。
-
フリートライアル中に解約はできますか?
登録してから14日間中はいつでも解約可能です。引き落としはされませんので、フリートライアル中は無料でお使い頂けます。
-
こちらからDMを送信できますか?
できません。投稿や、ストーリーにコメント、スタンプなどのリアクション、メンション等をユーザーにしてもらうことで、自動返信を行う仕様となっております。
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自動と手動対応、切り替えて行うことはできますか?
可能です。顧客共通の対応を自動で、顧客個別の対応は手動で、といった運用を行うことが可能です。
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フォロワー以外の人にDM自動送信できますか?
フォロワーでなくとも送信可能です。
-
導入までどれくらいの時間がかかりますか?
1営業日あれば導入可能です。
-
どのようなサポート体制がありますか?
無料でメールにて質疑応答対応、随時活用事例をご紹介するセミナーを開催しております。また有料にはなりますが、シナリオ作成などを代行するようなプランもございます。
-
システムの開発知識は必要ですか?
iステップは、システムの開発知識がない方でも簡単に設定が可能なツールです。
ノーコードで設定が可能で、一般的なInstagramの操作ができる方であればどなたでも利用いただけます。
設定方法が分からない場合は、弊社カスタマーサポートチームが24時間質問を受け付けております。
ここがおすすめ!!
・4000アカウントを突破。(2024年3月時点)
・14日間のフリートライアルを実施中
・代表が令和の虎の虎側で出演
・同様サービスのほとんどのシェアをもっており、月額22,000円〜利用可能
・細かなカスタマーサポートや無料説明会も実施
・有名インフルエンサーも活用
・Meta社公式APIを使用
気になった方は早速資料請求へ!!